Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

1. Ambito di Applicazione

Tetto Sicuro fornisce servizi quali ispezione del tetto, riparazione del tetto, sostituzione delle tegole, installazione e manutenzione delle grondaie e sostituzione completa del tetto.

La presente politica riguarda eventuali richieste relative ai servizi concordati con il cliente. Le condizioni specifiche possono variare in funzione del tipo di intervento, dello stato di avanzamento dei lavori e degli accordi conclusi con il cliente.

2. Richiesta di Preventivo

I servizi Tetto Sicuro non prevedono prezzi fissi pubblicati sul sito. Per ogni servizio viene utilizzata l’indicazione “Contattaci per il prezzo”, poiché il costo dipende dalle caratteristiche e dalle esigenze dello specifico intervento.

L’invio di una richiesta di preventivo tramite il sito serve a richiedere informazioni sul servizio desiderato. Le condizioni economiche e operative applicabili devono essere definite in relazione allo specifico intervento.

3. Cancellazione o Modifica di un Servizio

Se desideri cancellare o modificare un intervento concordato, ti invitiamo a contattare Tetto Sicuro il prima possibile.

La possibilità di cancellare o modificare il servizio dipenderà dalla situazione concreta, inclusi lo stato di avanzamento dell’intervento e gli eventuali impegni già assunti per la sua esecuzione.

4. Richieste di Rimborso

Eventuali richieste di rimborso vengono esaminate individualmente sulla base del servizio concordato, delle attività eventualmente già eseguite e delle condizioni applicabili allo specifico intervento.

L’invio di una richiesta di rimborso non comporta automaticamente l’accettazione della stessa.

5. Servizi Già Eseguiti o Avviati

Quando un servizio è già stato eseguito, o la sua esecuzione è già iniziata, l’eventuale possibilità di cancellazione o rimborso deve essere valutata considerando il lavoro effettivamente svolto e le condizioni concordate con il cliente.

Eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile restano impregiudicati.

6. Problemi con il Servizio

Se ritieni che vi sia un problema relativo a un servizio ricevuto, contatta Tetto Sicuro fornendo le informazioni necessarie per identificare l’intervento e descrivendo chiaramente la situazione.

La richiesta sarà esaminata in relazione al servizio effettivamente concordato e svolto.

7. Come Presentare una Richiesta

Per richieste relative a cancellazioni, modifiche o rimborsi puoi utilizzare i seguenti recapiti:

Tetto Sicuro
Edil – Coperture S.R.L.
Via Nullo Francesco, 14
24060 Telgate BG, Italy

E-mail: [email protected]
Telefono: +39 035 836 4595
Partita IVA / Numero di registrazione: 02037680234

Quando ci contatti, fornisci le informazioni sufficienti per identificare la richiesta o il servizio interessato.

8. Diritti del Consumatore

La presente politica non intende limitare o escludere eventuali diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile. Qualora una disposizione della presente politica sia incompatibile con un diritto che non può essere escluso contrattualmente, prevale la normativa applicabile.

9. Aggiornamenti della Politica

Tetto Sicuro può aggiornare questa Politica di Reso e Rimborso quando necessario per riflettere modifiche ai servizi, alle procedure aziendali o ai requisiti applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di revisione.